天領住宅では、建てた後も安心して暮らしていけるよう、各種保証をご用意しております。
直射日光や雨風による劣化は免れないものですが、定期的なメンテナンスをしていくことで長期に渡り住宅の性能を維持していくことができます。
SUPPORT01
安心の10年保証 10-year warranty
住宅のお引き渡しから10年間、第三者機関（JIO）による保証をご用意しております。
JIOによる保証は瑕疵保証制度を指しており、具体的にはお家の基礎部分・柱・屋根・外壁等、不具合があると住宅の強度が低下してしまう部分や、きちんと防水処理をしていないと雨水が侵入してしまう部分に対する保証です。
万が一、お引き渡し後の住宅に品質上の瑕疵が発生した場合にかかった金額の一部を補償金として受け取ることができます。
また建設業者が倒産するなどして、お客様対応ができなくなった場合でも、第三者機関（JIO）に対して保険金を請求することができます。
※横にスクロールしてご覧ください
※瑕疵とは・・・住宅の基礎、構造体、防水性等は住宅品質確保法にもとづき一定の性能を確保しなければなりませんが、出来上がった住宅がその性能を満たしていない状態を「瑕疵状態」といいます。
SUPPORT02
万が一のシロアリ保証 Protection against termite damage
住宅のお引き渡しから1年後、お客様により安心感を持ってもらえるようにシロアリ点検を無償で実施させていただいております。
なおその後は有償とはなりますが、5年ごとに弊社提携会社から点検実施のご案内をさせていただきます。
お知らせは往復ハガキにておこなっておりますので、要不要の返信をご対応いただけますと幸いです。
SUPPORT03
50年以上積み上げてきた
信頼
Over 50-years of trust
弊社は日田市に開業して50年以上、地域密着型の工務店としてたくさんのお客様とご縁をいただきました。
家を建てて終わりではなく、建てたあとからお客様と私たちの長い付き合いが始まります。
天領住宅で家づくりをおこなっていただいた方には、お客様専属の担当者が住まいのサポーターとしていつでもご相談に応じております。
何か住まいのことで気になったことや、困りごとが生じた際にはこちらの担当者へお気軽にご連絡ください。これから先ずっと理想の住まいを保ち続けるために、担当者が迅速丁寧に対応させていただきます。
