こんばんは、天領住宅です。
「建てる前に知ってたらな…」
弊社のモデルハウスに見学にお越しくださった方が
思わずつぶやかれたこの言葉。
これまで何度となく耳にしてきました。
弊社のモデルハウスの見学会には、これから家を建てる方だけでなく
すでに（他社で）建てられた方がお越しくださることもあります。
家づくりにおいて、後悔を残している…
実際のお話を参考にしていると、その方たちが後悔している原因に共通点がありました。
原因①コンセプトがない家であること。
原因②不特定多数のお客さまに対応できるようにパターンが決められていること。
原因③コミュニケーションが大幅に足りないこと。
物づくりをするうえで、コンセプトとは不可欠なものです。
お客様に住みたい家のイメージやライフスタイルをお聞きし、年齢・家族構成・趣味・お客様お一人お一人みなさん違います。ゆえにお客様お一人お一人のコンセプトを製作いたします。人生で最大の買い物をするのですから、当たり前の事だと思います。
一般的にハウスメーカーさんの場合は、もちろんコンセプトはあります。しかし、不特定多数の方に家を提供すため、どうしても個々のお一人お一人のライフスタイルや土地・間取りなどに対応していません。いくつかのパターンによって対応されます。
それがお客様のイメージ通りの家ならばそれは最高でしょう。しかし、そうでないならば、考えなければなりません。”予め決まった家に自分たちを合わせていく”のか、”自分たちのライフスタイルや夢に家を合わせていく”のかの違いです。お客様から見れば、同じ建築会社ですが、大きく違います。
たとえば、『ナチュラル系の家』と一言でいっても、お客様の考えるナチュラルなイメージと、建てる側のイメージとが必ずしもイコールではないからで、他人ですから必ず”ギャップがあります。そのギャップが生じたままですと最終的に出来上がった家をみて『こんなイメージではなかった』『こんなはずでは・・・』という結果となります。
この結果を大満足に変えるために、当社独自（建築の業界では行っていない）のお客様のイメージが共有出来るような工程を行います。もちろん、イメージをお持ちでないお客様もいらっしゃいます。そこは、当社と一緒にイメージ作りを行っていきます。
当社は、後悔のない・大満足のお客様を一件でも多く御縁できることに努力してまいりたいと思います。
◎中津モデルハウスの内覧会
ご予約可能なお時間は、AM１０：００～PM５：００（平日・土・日）です。
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弊社は、今年で創業52年目になる工務店です。
お客様とのコミュニケーションを第一に考え、デザインがいいのはもちろん、出来るだけ自然素材を活かした高気密・高断熱の木造住宅を設計施工しております！！
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社員一同心からお待ちしております！
ご覧いただきありがとうございました♪
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